Как проконтролировать управляющие компании в Башкирии?

И вывести их на чистую воду.

Все ли управляющие компании расходуют средства, собранные с жильцов, по назначению и как можно наказать недобросовестную организацию, журналистам рассказали специалисты Государственной жилищной инспекции Башкирии.

Прозрачных компаний - единицы

По данным контролирующего ведомства, только за пять месяцев этого года было обнаружено более 17 тысяч нарушений действующих жилищных нормативов.

- Основная часть выявленных нарушений приходится на неудовлетворительное техническое состояние домов и предоставление коммунальных услуг. Часто жители указывают на неисправность крыш, и неудовлетворительное техническое и санитарное содержание лестничных клеток, то есть это те бытовые проблемы, с которыми жильцы вынуждены сталкиваться каждый день, - говорит начальник Госжилинспекции РБ - главный государственный жилищный инспектор Ильдар Замалетдинов. - Но недостаточно просто обнаружить недоработки, главное, чтобы они были устранены. За пять месяцев работы по их устранению выполнены на сумму около 80 миллионов рублей. Другими словами, эти средства возвращены в дома, и жильцы получили услуги, которые им не было оказаны. Отмечу также, что в ходе инспекционных проверок мы оштрафовали управляющие компании на сумму более 4,5 миллионов рублей - половина на сегодняшний день уже взыскана.

С просьбой вывести на чистую воду организации, управляющие и обслуживающие жилищный фонд республики, обращаются в Госжилинспекцию РБ жильцы, недовольные работой предприятий. С начала этого года в ведомство поступило более двух тысяч жалоб. Это почти в два раза больше, чем было в прошлом году. Специалисты констатируют, что по количеству обращений лидируют Стерлитамак, Нефтекамск, Сибай, Мелеуз и Уфа. Причём, если несколько лет назад жалобы поступали в основном из столицы Башкирии, то сейчас наплыв идёт от других городов и районов республики.

- В целом в регионе складывается ситуация, когда непрозрачность финансовой деятельности и не открытость управляющих предприятий способствует росту нарушений, недовольства и жалоб со стороны жильцов. Полностью раскрывают информацию о своей деятельности, или показывают, как тратятся собранные средства, только единицы, - подчёркивает главный жилищный инспектор республики Ильдар Замалетдинов. - Между тем мы видим, что там, где жители домов ведут себя активно и интересуются, как работает их управляющая организация, меньше нарушений и жалоб. Получается, для того чтобы компания добросовестно выполняла возложенные на неё обязательства, должны быть не только инспекционные проверки, но и инициатива самих собственников, то есть жильцов.

Стоимость теплосчётчиков завышают

На пресс-конференции не остался без внимания и такой наболевший вопрос, как тарифы на жилищно-коммунальные услуги. О его актуальности говорят почти 400 обращений, поступивших за последнее время от населения республики. Оказалось, что жалобы жильцов по поводу начисления оплаты за ЖКУ небеспочвенны. В результате проверок Госжилинспекции РБ по данным обращениям, жителям Башкирии произвели перерасчёт на сумму 65 (!) миллионов рублей.

Не менее актуальной в республике остаётся проблема установки общедомовых тепловых счётчиков. Дело в том, что в домах, где они были установлены или там, где собираются это сделать, стоимость приборов учёта тепла резко варьируется - от 250 до 400 тысяч рублей. Такая большая разница в суммах вызвала поток обращений в Госжилинспекцию РБ. Они провели разбирательства, в ходе которых предъявленные жителям суммы сильно уменьшились, а в некоторых случаях стоимость сократилась в разы.

- По закону, жильцы на собрании должны выбрать из предложенных управляющей компанией организаций ту, которая подходит им по стоимости и другим критериям. После этого собственникам дома обязаны предоставить смету расходов и подробно рассказать, из чего складывается сумма по установке теплосчётчика, и как он будет работать, - рассказывает Ильдар Гадельянович. - Но всё происходит иначе. Нам известны случаи, когда приборы учёта тепла устанавливались без собрания и согласия жильцов, а потом с них просто требовали оплату. Иначе как недобросовестной эту работу управляющих компаний не назовёшь. Сейчас возбуждено уголовное дело на компанию ООО «Жилсервис». В домах, находящихся под ведением этой организации, был установлен общедомовой теплосчётчик, однако плата начислялась не по прибору учёта, а по нормативам. В итоге, жильцы переплатили 1,8 миллиона рублей.

Когда появятся швондеры?

Подводя итоги пресс-конференции, специалисты Госжилинспекции РБ рассказали, какие изменения ожидаются в сфере ЖКХ. К примеру, сейчас на федеральном уровне рассматривается законопроект, по которому жильцы смогут создавать домовые комитеты, то есть группы, контролирующие работы управляющих и обслуживающих организаций.

Также вносятся поправки, касающиеся вопроса создания управляющей компании или ТСЖ в новых строящихся домах. Нередко бывает, что пока возводится дом, будущим жильцам навязывается управляющая организация. Для застройщика это выгодно, потому что если будут недоделки в строительстве, своя компания не станет их афишировать. В итоге жильцы, недавно справившие новоселье, могут оказаться в дальнейшем один на один со вскрывшимися проблемами.

КСТАТИ

Куда жаловаться по ЖКХ?

Государственная жилищная инспекция РБ: Уфа, ул. Ст. Халтурина, 28. Тел: 223-35-19

Интернет-приемная: www.gzhirb.ru

Альфия ТАБЕРМАКОВА

Фото: Андрей ЗИНОВ