Как развивается рынок бизнес-тренингов

Эксперты считают, что региональный рынок динамично развивается и такая тенденция сохранится и в течении последующий годов. Причиной этому: столичный рынок и рынок городов миллионников перенасытился.  Явно изменения можно наблюдать на рынке FMCG и бизнес образования. И так, как развивается рынок бизнес-тренингов в регионах?

Особенно после кризиса, конкуренция ужесточилась, фирмы однодневки ушли, остались лидеры рынка. Но они не единственные, за каждого клиента компании борются со всей силой. Если раньше чаще проводили тренинги продаж и коммуникативных навыков, семинары по презентациям и переговорам и т.п., то последнее время организации больше заказывают тренинги личностного роста и командообразующие мероприятия. Задача: объединить персонал «в один кулак» и работать как команда. 

Активная региональная экспансия тренинговых компаний началась еще в 2004 году и примерно 60% оборота некоторых столичных фирм обеспечивают заказы из регионов. Еще несколько лет назад региональные фирмы предпочитали направлять своих сотрудников на различные семинары в Москву, а теперь столичные тренеры чаще выезжают в командировки по городам России и СНГ и самое интересное, они это делают с большим удовольствием. Основной причиной этого является тот факт, как мы уже упомянули раньше, активное региональное развитие их клиентов и повышение спроса на бизнес-обучение со стороны региональных компаний.

Конечно, многое зависит от экономического развития региона и от количества местных платежеспособных клиентов. Если еще несколько лет назад основным региональным заказчиком выступал город Екатеринбург, то в настоящее время «прибыльные клиенты» выросли  практически в каждом городе с населением более 500 тысяч человек. К таким городам относятся Ростовна-Дону, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Владивосток, Хабаровск, Красноярск, Иркутск, Тюмень, Волгоград. Некоторые консалтинговые компании с центральным офисом в Москве на сегодняшний день имеют филиалы в этих городах или активно работают через местные организации.

Эксперты считают, что на сегодняшний день большим потенциалом обладают страны бывшего Союза, особенно Украина и Казахстан. Ведущие бизнес тренеры и консультанты постепенно открывают для себя Украину (в основном Киев и Одесса) и Казахстан (Астана и Алма-Аты) Самое интересное, по емкости и оживленности тренингового рынка Киев и Алма-Аты превосходят рынки некоторых российских городов-миллионников.

На сегодняшний день многие московские фирмы работают в двух направлениях. Первое направление – они открывают филиалы и представительства в регионах, и обучение местных заказчиков проводят своими силами.

Второй способ, они же обучают региональных партнеров, и местные тренеры транслируют их опыт. Этот способ, как правило, сопровождается внедрением наработанной бизнес-технологии партнеру, после чего уже начинается обучение в регионе. Эти партнеры могут выступить одновременно как организатором тренингов, так и транслятором. Им остается отчислять столичному партнеру определенный процент от общей выручки (royalty).

Существует еще третий способ присутствия московских фирм в регионах. Крупные компании обычно заказывают весь комплекс услуг, в том числе кадровых, в который входит и подбор, и развитие персонала. Например, некая транснациональная компания хочет найти сотрудников для вновь создаваемого филиала. После формирования команды, необходимо провести тренинги телефонных переговоров для менеджеров. Такой задачей может справиться консалтинговая компания с разветвленной филиальной сетью. Для эффективного управления такими филиалами необходима автоматизация всех бизнес-процессов менеджмента, включая и подготовку и обучение в каждом филиале.

Все эти тенденции, в конечном счете, приведут к тому, что в любом российском городе люди смогут посетить интересные курсы и семинары столичных и даже западных бизнес тренеров и консультантов.

Мура Тургунов | turgunov.ru