Роль стандартов ISO 9001 для современных компаний и предприятий

11 февраля 2012 г. 15:52

По мнению специалистов, на сегодняшний день достаточно большое количество проблем многих компаний и предприятий сконцентрировано в организационной и управленческой сферах. К сожалению, достаточно часты ситуации, когда организация даже с высококвалифицированным персоналом и отлаженными производственными технологиями, не в состоянии обеспечить качественное производство. Прямым следствием становится постепенная потеря своей доли рынка, ну завоевание которой было потрачено немало труда. Такое положение дел особенно часто встречается в малом бизнесе.

Чтобы избежать такой проблемы или успешно решить её, требуется пересмотр и коррекция действующих методов управления, причем эти действия должны быть осознанными. Необходимо также обеспечение системного подхода к самому качеству управления. Уже не один десяток лет одним из лучших средств решения этой проблемы является применение стандартов ISO семейства 9000, используемых более чем в 50 государствах. Кстати, тут сертификат ISO получили многие российские компании. Почему же их актуальность возрастает с каждым годом?

Безусловно, повышение качества интересует как представителей среднего и малого бизнеса, так и частных предпринимателей из самых разных сфер и областей. Постепенно кроме цены появляются и другие средства привлечения потребителей, более значимые для них на данном этапе. Во многом этому способствуют активный рост технического прогресса и развитие информационных и коммуникационных технологий. Кроме того, постоянно разрабатываются новые уникальные материалы и технологии, обеспечивающие минимальную степень участия человека в процессе производства и позволяющие наладить гибкое эффективное производство, безотходное или с минимумом отходов. Основой конкурентного преимущества становится качество услуг или продукции, которое, как вы понимаете, во многом зависит от качества управления производственными процессами и особенностей их организации, что и является ключевыми сферами применения стандартов ИСО 9000.

Понятие «качество» на сегодняшний день подразумевает и способность компании, предприятия стабильно предоставлять какую-то услугу или выпускать определенную продукцию в соответствии с запланированными сроками, с обеспечением послепродажного обслуживания. Кроме того, стандарты ИСО 9000 предполагают, что компания будет учитывать изменения потребностей покупателей и совершенствовать процесс производства. Таким образом, наличие сертификата ISO подтверждает, что компания (предприятие) способна выполнять все вышеназванные пункты, тем самым дополнительно подтверждая свои возможности перед партнерами, покупателями и поставщиками.

  • стандарт ISO 9001


<--- Предыдущая статья Подарки коллегам к 23 февраля и 8 марта     Следующая статья ---> Социальные сети
Количество просмотров: 1446
 

Статьи

/Роль стандартов ISO 9001 для современных компаний и предприятий
Все статьи

Комментарии





Ваше имя*
Текст сообщения*
Cимволов осталось:   
Введите код:*

Это интересно

Морской круиз
Морской круиз - это удивительное путешествие, насыщенное посещением разных городов и стран. Теплое море, интересная компания, изумительной красоты природа за бортом сможет сделать любой отдых незабыв
10.04.2012 | Просмотров: 1656
Салон красоты
Салон красоты представляется мне как нечто большое, красивое, многофункциональное и дорогое
20.04.2012 | Просмотров: 0
Как отдыхаем в 2011 году
Официальные выходные и праздничные дни в 2011 году.
03.12.2010 | Просмотров: 20444
Простое любопытство или профилактика стрессов
Более трех миллионов людей из разных стран, посредством телевидения и интернета, наблюдали за процессом королевской свадьбы в Великобритании. Сами британцы даже не ожидали такого внимания к событию их
03.05.2011 | Просмотров: 1197
Как выбрать ноутбук?
Как выбрать ноутбук?
20.03.2011 | Просмотров: 1442
все статьи